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开母婴店销售只是小小的开始，这一点，老板与员工一定要牢记。在这个消费者为王的时代，母婴店如果想在众多竞争对手中脱颖而出，拼服务才是上策。导购人员作为婴童店里与顾客交流时间最长的角色，可谓是举足轻重。在导购的销售过程中，又有什么需要注意的呢？太多的老板与导购人员认为商品销售出去就没他们什么事了，这种想法是要不得的。在此提醒准备开母婴用品店的创业者，顾客的潜力是巨大的。

母婴店婴儿奶粉如何提升销量技巧，当前奶粉行业，在消费者到达奶粉通道后，她们大多是左顾右盼的，这时我们要积极主动的上前进行拦截，因为，这时我们需要判断他们是哪一个品牌的忠实消费者，还是第一次来购买奶粉。

母婴店如何处理不同顾客的投诉？在孕婴店铺的经营过程中，遇到客户投诉在所难免。那么，身为孕婴店铺的经营者，应如何巧妙的处理这些事情呢？其实，来投诉的客户一般可分为这样几类：

有一些关于店铺促销的书，会写得很复杂，很要命。他们会告诉你促销要花很多钱，你要准备很多礼品，否则没有互动；你要多安排一些人，否则现场忙不过来；甚至还要你请一些演员来表演，否则不够热闹。

开店做生意，肯定都是为了赚钱，有了更多的顾客才能更能盈利，想要吸引顾客进门，更要让进店的顾客有购买的欲望，从而实现门店的盈利。这就需要了解一些消费行为心理学原理，洞察顾客的心理。开母婴店亦是如此，只不过是具体方式略有不同，所针对的消费群体有所变化。在这里，本文不准备说一些具体的导购技巧，而是从心理学层面来了解顾客的购物欲望是如何产生？怎样才能被激发？

一次新政，改变了奶粉厂家和渠道商以往的格局。 曾几何时，婴童系统为了拿到厂家一个有竞争力的定制品牌，求爷爷告奶奶似的，巴结讨好厂家。因为，新政实施之前，手上掌握越多这类渠道定制品牌，就意味着财源滚滚。

路都是一步一步走出来的，积少成多。其实卖得再好的奶粉都是从第1罐开始的，准确说，如果门店不能突破1罐奶粉的销售，就不会有回头购买和持续消费，就不能妄谈卖得好。本文从细节出发从客户数量、销售步骤、关键因素等3个维度来讲述成交1罐奶粉的技巧。

其实下雨天也在帮助门店筛选顾客，冒着大雨出来逛街的一定是真爱粉或者是有迫切需求的。所以这些人都是一定会买的，无非是在谁家买而已，赢得这部分顾客你就成功了一半。那如何能够争取到这些人呢？

2016年电商在整个母婴市场份额已经占到31%，2015年这个数据还是10%，这些份额可是硬生生从终端门店拿走的，可以预见到的是2017年随着移动终端使用效率的提升以及移动支付的更大面积普及，这个份额还将继续扩大，加上奶粉这一重要品类的国家监管政策落地，部分品类国家也会相继出台整改政策，加上整体宏观经济的影响，老百姓的消费谨慎，实体店在2017年必将还是一个难熬的冬天，用乱象纷争这个词一点不为过。

面对房租上涨，人工成本居高不下，产品品类不全，毛利率下降等多方面的压力，我们一直在思索，母婴店未来的定位是什么？哪些产品将成为母婴店新的一个利润增长点？ 下面，我们以市场上常见的三种形态为例，分析母婴店的发展趋势。