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与顾客交流的时候，要让顾客与自己有个互动的过程，而并不是自己一个人在那里自说自话，互动的过程可以帮助促进销售，让产品更具备说服力，也能够让顾客更加用心倾听所述内容，参与其中才能够更加有购买的欲望。

开发新顾客的成本，是留住老顾客的5倍以上。顾客回头率是我们终端门店比较关注的问题之一，那么是否顾客满意了，就会回来购买我们的东西呢?答案是不一定的，只有顾客忠诚了才会回头，那么怎么做才能促使顾客忠诚于我们的品牌呢?以下三种方式可以大大提高顾客回头率。

你开母婴店还在用传统的收银方式？那么你就out了，当顾客掏钱的时候，你还在收现金？还在用pos机吗？怎么样能收1块钱变成100元？今天小编给您分享几个妙招！

母婴加盟店的产品陈列其实也会影响门店生意的好坏，细节往往决定成败，产品陈列是店内细节的展示，是吸引顾客的有效手段，那么，在产品陈列过程中应注意哪些方面呢？

你是不是也有这样的烦恼，刚开母婴店什么都不懂？不知道如何培训导购，送你一套常用销售口语，一分钟速成，从此旁边的母婴店就可以“out“！

做了几年的母婴店销售，但是这个业绩一直上不去，自己心里着急，但就是弄不清楚，对顾客足也够友善，店里的东西也不贵，怎么生意就是没有对面的火爆呢？其实呢，如何提高业绩是每个销售无时无刻都在想的问题。要想有生意得先让顾客上门啊！那么从销售心理学角度来说，我们该如何诱导客户在的门店上门并消费呢？母婴店店员在面对顾客的时候究竟要注意什么呢？

2016年，中国快消品市场中线上销售份额超过1/4,维持了27%的增长率。而快销品的全渠道滚动年度的增长率为7%,线上销售推动了整体市场的增长。在线上的不同平台中，B2C作为主要增长部分增长率达到40%.同线上一样，线下的不同渠道也有不同表现。

顾客对店铺的第一感觉，不仅取决于店面形象，更主要来源于店员的工作态度。很多导购会不知不觉间产生让顾客觉得不舒适的行为和语言，下面是导购卖货4大不该，如果你不幸中招，一定要多加注意！

新零售环境下如何实现全渠道销售做大化？线上和线下购物者的异同三点：线上线下消费者不同；线上线下购买目的及频次不同；3、线上线下购买路径不同。全渠道即线上和线下融合的格局，它将做为一种常态化而存在。

贵与便宜，对顾客来讲，是个相对的概念。每个顾客的心目中，都有一个“心理帐户”，贵与便宜在消费者的心理帐户中，是可以自由转换的。