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做生意难免有好有坏，有赞誉有投诉，面对赞誉，店铺经营人员自是喜笑颜开;而面对投诉，相信每一个门店都有自己的处理流程。那么导购在处理顾客投诉事件时，是否是按照流程办事的呢?其实不然，很多导购在面对顾客投诉时，应对的态度、语气及方式很容易引发顾客的不满情绪，从而让事情越闹越大...不信，请看以下情景：

母婴行业员工的流动性较大，母婴店也不例外，存在主动调整或者是员工离职等现象，因此很多店铺都会有新人上任，这些新人可能有经验、也可能没经验，但如何快速让这些员工上手、独挡一面是摆在所有门店经营者和管理者面前的问题，本文即从立好规矩、简单培训、介绍团队等8个方面和步骤予以介绍。

在门店，人气非常重要，越是热闹的地方，越吸引人，顾客越扎堆。所以，没有顾客的时候店长要做成非常繁忙的景象，人少的时候要想办法让顾客在店铺停驻，比如用修眉化妆让顾客停留在店里，人气就是财气，聚财气首先要聚人气。

开母婴店大多数人都是为了盈利，创造资本，但是赚钱的方法有是有，却不是每个门店都能够掌握，需要多看、多学、多实践，只有掌握并学会运用，那么才能够让母婴店业绩提升，也能够帮助招揽顾客。

在零售行业竞争越来越激烈的今天，各种促销手段与炒作方式均最大程度的被零售商利用，同时在卖场里各尽所能用各种技术、手段来布置气氛以促进销售。

婴儿游泳馆是新兴的行业，开店的时间不长，没有成形的经验，婴儿游泳馆销售的是热水，做的是妈妈的生意，怎样才能把生意做红火?

母婴店设“便利区”，一个声音说这是提高门店竞争力、提高毛利的有利手段，而另一个声音则认为这是不务正业，自砸招牌。

不管是加盟或者是单干，在母婴行业发展都需要擦亮眼睛，选择正规的品牌或者是产品非常重要，一定不能过于急切，要认准实力品牌，再进行合作。

近年来，在互联网、电商的强力冲击下，不少实体门店均感慨，生意越来越难做，甚至有人说，活动天天换着花样做，但门店的业绩却越来越差，总忍不住追问，究竟顾客都去哪了?

在节假日期间做好促销活动，对于不少童装企业来说并不是一件新鲜事，几乎在大大小小的节日都可以看到童装店在做促销活动。