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导购分两种：一种是卖货型的;一种是顾问型的。两种类型导购，给门店带来的经济效益是完全不一样的。导购处理的方式不同，带来的效益不同，这也决定了一个母婴门店究竟需要什么样的导购。

一个成功的导购员就是一个合格的育婴师——这句话让我们了解了母婴用品行业的特殊性，它特别重视产品附加值，需要导购员在销售产品的同时能给客户输灌实用的育婴知识，因为对年轻妈妈来说，没有比育婴知识更能让她们愿意倾听的。

在平时处理客诉或者接受咨询时，时有消费者不同品牌之间转换，同一品牌不同段位之间的转换及母乳添加奶粉时出现不适应的情况，家长固执的认为是奶粉的问题，那遇到这样的客诉我们该怎么和消费者解释，打消他们的顾虑呢？

母婴店员工与消费者的交流非常关键，将直接关系到门店的业绩，一个相同的一个问题，回答的方式不一样，效果也天差地别，客户所有的问题营业员都能回答，问题在于什么样的回答方式才是最理想的!

商品的陈列在一定程度上直接影响着母婴店的销售，好的陈列不仅能勾起顾客的购买欲望，还等刺激客户多消费，从而使销售成倍增长。那么，对于母婴店来说，该如何陈列才好呢？

在市场形势一片大好的时候，消费者求着我们卖东西给他，只要能从厂家拿到货，就能赚到钱，所有的经销商看起来都是牛逼哄哄的经销商。可是市场低迷了，而且还可能一直低迷下去，那么，什么样的经销商可能会被淘汰?什么样的经销商更有前途?希望通过本文可以给广大的经销商朋友提供一些思考。

当母婴店需要做促销活动时，产品的陈列方式十分重要，要能够吸引消费者注意，要突出促销活动。有一种最为常见的陈列方式，叫“堆头”，可以最大限度地展示促销活动内容和促销赠品。

中国的奶粉市场正吸引越来越多的注意，经过惨烈的价格战“洗尽铅华”的国内各液体奶诸侯以及挟品质认知和成本优势的国外奶业厂家都纷纷发力奶粉市场，但奶粉与液态奶在市场消费结构上差异很大，奶粉市场的消费者和购买者之间的分离程度更大，这也正是为什么液态奶市场很难看到国外品牌的影子而奶粉市场高端几乎全部为国外品牌垄断的一个重要因素，消费结构的差异直接导致市场策略的不同，尤其在中国这个家庭结构和消费结构及购买模式都比较特殊的市场上，如何做好奶粉营销呢?

门店定位、商圈选择、品类规划、顾客服务是考验母婴门店的几大关键因素。而在这其中，品类规划无疑是门店经营者考量的基础，产品结构是否合理？产品是否丰富且富有竞争性？各产品品类是否满足消费者需求？

中国的奶粉市场正吸引越来越多的注意，经过惨烈的价格战“洗尽铅华”的国内各液体奶诸侯以及挟品质认知和成本优势的国外奶业厂家都纷纷发力奶粉市场，但奶粉与液态奶在市场消费结构上差异很大，奶粉市场的消费者和购买者之间的分离程度更大，这也正是为什么液态奶市场很难看到国外品牌的影子而奶粉市场高端几乎全部为国外品牌垄断的一个重要因素，消费结构的差异直接导致市场策略的不同，尤其在中国这个家庭结构和消费结构及购买模式都比较特殊的市场上，如何做好奶粉营销呢?