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开母婴用品店，很多朋友或许想过，就在自家小区门口，开一个母婴用品店肯定很不错。开母婴用品店，想要在开店初期就能赚钱，那可不是一件容易的事情，只有具备了五个基础，才能出奇制胜。

任何的行业都有他自己的游戏规则，懂，并且能运用的，才能成功，只是懂规则，假如做不到，一样徒劳；假如连规则都不懂，那就一定非倒闭不可！最终结果一定是：本店转让！

多数人将孕婴店定义为零售业，而更多的孕婴童从业者更乐意将其定义为服务业，它是一个向母婴消费者提供一站式购物服务的服务场所。所以很多孕婴童门店经营者开始采取服务制胜的营销策略，例如会员制营销、母婴课堂的开展、送货上门等等。但是作为一个新兴行业，母婴店在为消费者提供的服务专业度方面还远远不够，在对体验经济的认识方面还存在着很大的差距。

每个客户进到门市里面来就是一个机会，你要掌握这些机会。门市人员每一天都在机会中生活，要以积极的心态去掌握每一个人的机会。每一个消费者的消费潜能都会超过他所要购买商品的50%。

顾客不是上帝，而是朋友。顾客和你、我一样也会犯错误，会误解、怀疑，甚至提出无理的要求。问题在于如何避免与顾客发生冲突，巧妙地加以处理，并尽最大的努力使顾客满意。下面举个实际案例，供大家思考，遇到这样的顾客，究竟应该如何与其沟通?

铺货是新品进入市场流通的第一步，这一步至关重要，新品上市铺货之路需要步步为营，十分讲究，新品上市铺货就要先明白铺货的特点、铺货的标准，以及正确制定铺货的策略。下面将详细列举新品上市铺货是如何的讲究。

都叫连锁，各有不同。现在婴童店连锁，大致有三种：

用微笑建立桥梁：很多门市缺少一个外地来本地出差的人需要被关怀的感受。销售人员要把对客户的关怀从口中发送出来。要习惯微笑。要常笑。微笑是最好的工具。客户常常是你自己的反映。从自己开始对客户微笑。对人的第一印象：55%来自于肢体语言，37%来自于声音，8%来自于说话的内容。微笑代表肢体语言。微笑才是真正接到金元宝的规则。

许多妈妈在购买纸尿裤时都会犹豫不决，转问店里导购时，有些导购却不能做出详尽的解释，让到手的生意偷偷溜走，如何让母婴店的导购对顾客的疑问对答如流呢，下面小编就为大家整理一些纸尿裤的疑问解答。

进店的顾客停留时间通常很短，大多只是逛一圈就走了，并且很多导购还反映，不管自己怎样努力，留客处理的结果仍然很不理想。