[desc]

*母婴用品行业，已经从暴利时代，进入微利时代，如何面对？

许多妈妈在购买纸尿裤时都会犹豫不决，转问店里导购时，有些导购却不能做出详尽的解释，让到手的生意偷偷溜走，如何让母婴店的导购对顾客的疑问对答如流呢，下面小编就为大家整理一些纸尿裤的疑问解答。

利用产品示范展示产品的功效，并结合一定的语言介绍，来帮助顾客了解产品，认识产品。最好的示范就是让顾客来试穿。有数据表明，68%的顾客试穿后会成交。

母婴店日常除了销售以外，更多有突发状况需要学习和处理，例如顾客突然上门而来的投诉。品牌商品虽然有品牌客服的协助，但门店销售人员适当掌握一定的投诉技巧，可以帮助问题尽快解决以及挽回顾客对品牌和门店的信心。

实体店销售额是由每一笔交易所组成的，面对销售下降的趋势，经营者如何了解导致下降的原因和环节十分关键。笔者认为只有真正掌握交易的各个环节，并采取有针对性的措施，激发每个环节的效率，才能使实体店的整体销售额的上升成为可能。

之所以一定要上孕妇产品是因为在婴儿用品行业，孕妇是黄金客户，假如孕妇没什么产品让孕妇进来，这是很失败的一个产品布局。

商品无疑是零售管理的核心，是零售商的各个部门和全体员工围绕以顾客需求为中心而运营的推动力，如果没有了商品其它一切也就无从谈起了，就算你有再优秀的导购，都没法达到交易，正所谓巧妇难为无米之炊。

产品组合有技巧，孕婴店在选择组合产品上也应从差异化方面做文章。比如，选择名企业的系列产品。俗话说“背靠大树好乘凉”企业实力雄厚，商家得到的支持就越多，产品运作难度就降低。选择区域强势品牌，有一定消费基础，消费者接受程度高的产品。100~200 元之间的产品在市场上非常多，要在价格区间内选择一些差异化的产品组合来吸引消费者的眼球。总之，母婴店的产品品类要比较齐全，从而增加赢利点。

母婴门店如何找导购?导购员应具备哪些因素?

开店容易，管店难，运做更难，要想稳固市场占有及销售提升，则难上加难，首先我们来看一下首次开店要注意哪些问题