怎样让顾客养成不还价的习惯?
有专家预测,未来的乡镇地区将成为母婴市场发展的重点阵地,然而由于面对的消费群体不同,许多乡镇母婴店在经营过程中遇到了各种各样的难题。单单“讨价还价”这点就让不少门店老板伤透了脑筋。
来自山东淄博石马镇宝贝爱母婴生活馆的李老板就遇到了类似的问题。李老板的门店是2015年正式开业的,1年多来,李老板遇到了各种各样奇葩的议价顾客。据李老板表示,不少顾客不管买哪一类商品首先就是砍价,砍完价之后还要店主送赠品。这样毫无底线的讨价还价让李老板不知所措。
1.如果杜绝讨价还价,会流失很大一部分客户,而且会在一定时间内影响门店生意及口碑;
2.如果继续默许还价这种行为,门店无法系统规范,甚至没有办法招募导购店员,做促销活动。
针对以上问题,楼主想说,门店要想走正规路线发展,“谢绝还价”是必须的。只有统一价格,统一服务,才能更好的做好控价,实施门店的系统化管理与良性运营。在此,楼主也呼吁广大的母婴店老板应及时调整定价策略,对于乡镇地区母婴店主,门店产品定价不要过高,可结合季节性等推出一些组合套餐活动,以赠品吸引顾客眼球。
从“讨价还价”到“谢绝还价”势必要经历过一段时间的阵痛期,但最终对门店运营大有裨益。
您的门店经常遇到讨价还价的顾客吗?您又是怎样对待讨价还价的顾客呢?欢迎下方评论留言。
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