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个体母婴店如何突围、逆袭？做到这一点，你离成功就不远了！

2017-08-17 17:16:13 阅读数：9312 来源：母婴通

近年来，随着互联网的发展与全球化的加剧，孕婴童渠道的发展与扩张尤为迅速。孕婴童产业巨大的成长红利与规模红利，为原本火爆的市场再添一把火，引得无数人竞折腰。然而，如今，却不得清醒的看到，无论是成长红利也好，还是规模红利也罢，这一切正在被逐步弱化。

我们可以看到，孕婴童渠道已经日趋成熟，因消息不对称而带来的高毛利时代已成为过去；行业规模虽在进一步扩大，但资本的进入与电商的分流，以及传统的零售卖场对婴童销售板块的重视（大型的零售终端开始开设孕婴童专区），正让中小型婴童连锁及个体婴童店的成长变得举步维艰！

如今的婴童门店，该如何寻求更好的发展？想要在电商与商超的大规模的夹缝中求生存，普通婴童门店的经营思路，必须由“零售商”向“服务商”进行转型！

被误解的“零售思维”拖累

受传统“零售思维”的影响，婴童门店在过去的经营过程中存在很多的误区，这些误区阻碍了婴童渠道的发展。

误区一：盲目扩张，持续发力不足

开店、增加经营面积、经销品牌，从1家到3家，又从3家到5家……门店增加数量与营业额的增加、经营毛利的增加基本上是成正比的。但待门店数量增加到一定量以后，经营者会发现，门店数量越多、经营面积越大、经销的品牌越多，门店的盈利能力开始变得越弱。

误区二：所谓的会员管理沦为单纯的发促销信息

今天在婴童渠道，大家已经开始普遍关注会员管理与建设，但是婴童行业的会员系统构建多数仍然停留在原始状态，即为老客户开一张卡，不时地发发促销信息。

误区三：营销手段简单粗暴：特价促销

婴童渠道的经营特点就是简单操作。譬如，企业为帮助门店形成二次购买，策划了一场“空包装”兑换活动，但真正到门店执行的过程，就变成了将产品外包装撤下、直接折价销售。

误区四：产品规划杂乱，啥好卖就卖啥

很多婴童门店的布局缺乏规划，产品陈列与展示散乱，品类品牌组合无序。究其原因，经营者认为，什么好卖卖什么，什么畅销卖什么，只要能提升门店营业额，什么都可以卖！

综上所述，孕婴童门店前期所形成的“零售思维”，在价格上一定无法与“电商”对抗，因为你不具备成本优势；在规模上一定会受到大型零售卖场所开辟的孕婴童专区的冲击，因为无论是规模优势与品牌优势乃至资金优势，门店都无法与大型的零售卖场进行对抗。最初在扩张速度上所构筑的竞争优势，也会随着金融资本对婴童产业的看好与进入，一夜之间灰飞烟灭。

以“服务思维”为主导，普通母婴门店转型为“服务商”

孕婴童门店转型为“服务商”，必须消除自己的“零售商思维”，构建全新的以消费者为导向的“服务思维”。

服务型企业的经营理念一定是“一切以顾客需求为中心”，以产品为载体，为顾客提供完整的服务；其利润总额中，提供服务所创造的利润占据重要比例。与传统的零售型企业相比，服务型的企业能够提高顾客的满意度与忠诚度，帮助企业增加自身的盈利能力，构筑市场核心竞争力。

山东苏比克生物科技有限公司，成立短短3年的时间，从以2款产品年纯利润500万，到11款产品年纯利润7000万，一跃成为全国17省市经销商最盈利的的“草本文化”母婴产品品牌。

究其原因，山东苏比克生物科技有限公司“产品+服务”运营思维有很大关系！为帮助全国经销商更快的提高孕婴童店的销售业绩，山东苏比克生物科技有限公司从公司成立之初，就建立了一直“培训生力军”，从产品培训、推销话术指导、市场督导跟访、经销商业务店长店员技能培训等多重发力，培养经销商团队的“服务意识”，从产品布局、品类陈列、活动宣传、进店引导、推销话术、售后指导等细节着手，以点带面，以枝繁叶，为顾客打造一站式购物体验。

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