母婴店的营销利器，会员不再流失

行走江湖，各门店之间的竞争实际上是会员数量和会员质量的竞争。

现象一：也许你的门店在经营一段时间之后，沉淀了一定数量的会员，这些会员储存在门店管理系统里，看似所有导购员都可以进行会员管理，但往往并没有人进行切实有效地跟踪和维护。

现象二：门店导购员焦虑业绩，看着业绩与自己预设的目标越来越远。开始争分夺秒地给进店的顾客进行推销，费劲心力地想要达成销售，靠感觉行事，但却忽略了手边已有的大量资源：门店现有会员。

门店会员应该让谁来管理，怎么管理？

最直接有效的会员管理模式是怎样的？

导购员如何利用会员资源实现业绩增长？

什么是一对一“营养顾问”？

为了高效地进行会员管理，将会员价值最大化，银豹母婴俱乐部首创一对一“营养顾问”营销新模式：

将门店现有会员划分给各个“营养顾问”，由“营养顾问”进行一对一专属服务，通过清晰责任范围，实时掌握会员状态，有效地进行精准营销，实现“营养顾问”和门店业绩增长的双赢。

营养顾问：门店导购员以“营养顾问”或是“育儿顾问”的身份，从专业的角度给到新生儿父母咨询和建议。

 一对一：门店会员划分给各个“营养顾问”，由“营养顾问”进行针对性的会员管理和维护，与自己归属下的会员建立长线联系，系统地掌握会员状态，理清思路，找到“痛点”，最终达成销售。

当然，我们提供解决方案，同时给出使用工具？

三步画出业绩增长曲线 

随时查看业绩排名：“营养顾问”在手机上随时查看自己的销售额、利润和提成，通过与其他员工的对比，督促自己更好地完成业绩。

一对一精准营销：“营养顾问”在手机上随时查看自己归属下的会员信息、购物卡信息和消费记录。自定义筛选会员推送优惠券，例如筛选“30－60天未到店消费的潜水会员”，针对这些潜水会员推送适用的短信或微信营销信息，真正做到一对一精准营销。

社交分享搞定在线订单：热门商品、促销活动一键分享，客户可通过朋友圈链接在线下单，订单金额自动划入对应导购员个人业绩，下班不停业，业绩增长不止在工作的8小时。