母婴店新品上架、促销活动，如何正确通知会员？

大多数的母婴店会采用会员制度，通过定期的专门针对会员的优惠活动来留住顾客。如果店铺有新品上架，或者是举行一些促销活动，导购人员应该提前通知会员，如何正确通知到顾客，让顾客有消费的欲望呢？

可以采用以下方式：

新品邀约法：

以新品上柜为由邀请会员再次光临。这种方法需要向顾客明确说明新品种类和具体的到货时间。

活动邀约法：

以促销活动为由邀约会员再次光临，这种方法需要向顾客明确说明促销活动的主题（如节日促销、店庆促销）、内容及对顾客的利益等重点。

在具体操作时，销售人员可以运用电话、短信、微信等形式通知会员。在通知时，首先要对会员表达一下感激之情，感谢顾客对门店的支持与厚爱，然后讲清楚活动的具体原因，以及活动的具体内容、时间、优惠方式等，最后诚或挚、热情地欢迎顾客光临。

实例：

销售人员：“尊敬的会员**，感谢您一直以来对XX店的支持与厚爱！为了向顾客表达真诚的谢意，我店将于X月X日到X月X日举行新品促销活动，届时所有持会员卡的VIP顾客都将享受全场新品7折的优惠价格，欢迎您的光临！”

（先对顾客表达感激之情，然后以新品上柜为由邀请顾客再次光临）

正确应对2

销售人员：“尊敬的会员**，为答谢老顾客对XX店的支持与厚爱，我店特设每周六为会员员日，凡是参加会员日活动的顾客当天都能得意外的惊喜，欢迎您届时光临！”

（先对顾客表达感激之情，然然后以会员日为由邀请顾客再次光临）

正确应对3

销售人员：“尊敬的会员**，为了让您在国庆节期间度过一个愉快的假期，利用假期尽情购物，XX店将举办优惠促销活动，届时部分产品将降至5～6折。此外，购买新品将享受满200元返50的优惠，敬待您届时光临。”

（先对顾客表达感激之情，然后以节日促销为由邀请顾客再次光临）

正确应对4

销售人员：“尊敬的会员**，您好！为庆祝XX店开业10周年，我店将于X月X日到X月X日举办以下优惠促销活动：全场新品8折，促销品5-6折，另外还有价值不菲的纪念品赠送。欢迎您届时惠顾”

（先对顾客表达感激之情，然后以店庆为由邀请顾客再次光临）