母婴店经营者必看的5大经验总结

1.母婴店应该具有专业性、服务性、便利性、特色性等。

专业性就是你的店员要专业，装修要专业（不是豪华），产品要专业；服务性就是你的一切出发点都是给顾客提供服务，满足消费者需求和潜在需求。

什么是潜在需求？消费者买产品，是他的需要。潜在需求是他要懂产品吧？他更需要母婴店提供更多的育婴知识吧？他需要在母婴店消费过程中舒适并满足感吧？还有更多潜在的需求，需要大家去挖掘。毕竟当父母的一般都是新手，知识和经验是他们较缺的东西。

对于初涉母婴行业的新手朋友来说，专业性这一点完全谈不上。那么怎么办？既然开店肯定就想要赚钱，专业的加盟品牌这时候就是一个很好的选择。

像维清母婴就会为我们的加盟商提供专业的知识培训，装修、产品都是总部帮助搞定。

便利性就是消费者更容易买到你的产品，你店里有更全的产品让消费者选择，送货上门也是一种方式。

特色性就是你要有自己特色的东西在：你有特色的产品；你有特色的消费环境；你有特色的服务等等，都是让消费者更依赖你的重要因素。

维清母婴在最初也只是一个小小的母婴店，经过多年的经营摸索才能发展到如今的规模，自身自然形成了一定的特色，不然也不能在湖南市场站稳脚跟。

2.母婴店必须站在顾客的角度去考虑问题。

开店说白了就是为了赚钱，难道不是吗？所有的服务、产品、特色都是为了赚更多的钱。但如果在开店初期就做了不适当的评估、投入了太多的资金，在后续经营的回报率上就是有弱势。

豪华地装修应该适可而止，那些东西除了提升消费者购物环境外，起不到太大的作用。但投进去的钱却是一个无底洞。太大的店面面积，除了让别人觉得你是个大店外，真的适合吗？这些问题都需要投资者去思考的。

维清母婴一开始就考虑到了店面装修不用太过华丽这一点，咱们卖的是产品和精诚服务可不是门牌。这也为我们的加盟商省下了很大一笔开支。

3.母婴店走进社区是必然性。

不管你现在母婴店做得多大，但如果某个社区有母婴店，而且随着市场越来越透明，同样的东西，同样的价格，我想大部分消费者都会选择便利的购买方式。现在行业越来越规范了，产品信息也越来越透明。后续真正有竞争力的，就是在服务和便利这方面。靠好装修和好产品来留住顾客，在以后会变得不现实。

4.拥有自己的团队才是店的根本。

上面说了这么多，大家都应该会想到，大品牌不控货的一天是会到来的。 那时候谁都没有相对的资源，要想抢占市场，你的团队就更重要了。团队的服务能力，团队对行业对产品的熟悉程度，团队对育婴知识的了解，都会成为一个消费者是否依赖母婴店的因素。

维清母婴总部就是我们的加盟商最好的队员，我们会实时研究母婴行业的动态，反馈给我们的加盟商，让他们能够随时的根据实际情况变动经营。

5.特色服务，特色发展。

提供特色的服务，不断抢占消费群（从别的地方抢），扩大消费群 （扩大自己服务群体，如服务年龄等），都会在以后的发展中显示出他的重要性。