母婴店如何增加回头客 稳赚90%的业绩?
母婴店如何增加回头客 稳赚90%的业绩?
首先是广告:
1、网上专卖店,现在网上购物族越来越多,在淘宝上建网店,成本低,商品能销往全国。这个概念人们都有,但能坚持不懈的却不多,成功者总是少数。
2、在网上社区发帖介绍商品和专卖店,考虑和做移动媒体广告,建立微博、微信、博客等,进行自媒体营销。
3、软广告,如店主写作能力可以,那就写一些品牌介绍的短文或商品消费方面的内容。英国著名经济学家杰夫曼曾说过:“营销活动离金钱越远,成功把握就越大。
”
4、口碑广告,最好的广告就是口碑——消费者的口碑,这就需要专卖店提供良好服务,能不断满足消费者增长的童装需求。
5、不断增加vip客户,增加回头客,60%的业绩源于老客户!
其次是孕婴童顾问需要经常做的事情:
1、好的导购员应是优秀的孕婴顾问。拿奶粉举例,哪种配方更适合什么体质的,奶粉不容易溶解是什么原因造成的等等,这些手到擒来的解答,会突显出你的专业,从而带动业绩的上升。
2、连带销售:客户买上衣时一定要向他推荐裤子或其他配套服装;客户买奶瓶的时候是否会记得推销奶粉:客户买童床的时候是否会推销婴幼内衣?
3、随时随地发名片,导购外出买饭,上厕所时都可带上名片或宣传单,随时发放,随时推销,举手之劳就可获一个准客户。让推销成为一种生活习惯,最好能获得“职业病”的称呼,这样的员工有发展前途!
4、导购要会自学,进行系统学习,主动接受系统培训。摩尔定律告诉我们,18个月以前的知识是不能与时俱进的!
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