婴童店该如何接纳新零售 占领更多消费者

婴童店该如何接纳新零售？我们之前组织了“新零售、新蓝海”的沙龙专门讨论这个问题，其中著名连锁品牌理论专家铁丁老师的见解独辟蹊径、精彩绝伦。“新零售就是消费者自娱自乐”“女人的钱在脱下衣服时最好赚”等等妙语真是让小编在笑声中涨了知识！

什么是新零售？

铁丁老师一语破出：新零售的本质就是让消费者自娱自乐。

传统婴童店强调对空间的占有，新兴婴童店则强调对消费者的占有。

如何让消费者在我们的体系中自娱自乐，是新零售追寻的一个重要问题。

占领消费者的核心工具就是会员制

会员制的核心工具就是消费积分管理。消费积分管理就是把产品、金融、渠道快速联合到一起。“产品螺旋”的时代已经过去，产品同质化也无法让你开启“品质螺旋”，“金融螺旋”就成为了唯一的选择，用积分制来操控顾客的资本，在顾客花出的钱和能够买回去的东西之间玩出新花样。

占领消费者需要投入感情

女人和孩子的钱很好赚，大家都知道，但是，女人的钱什么时候最好赚？孩子的钱什么时候最好赚？

女性把衣服脱掉的时候，你最容易赚钱，所以美容产业，产后护理迅速崛起；

孩子把东西吃到嘴里的时候，你最容易赚钱。

说到底，都是有了信任才有利润。人都是有感情的，母婴行业更需要情感，情感到了，顾客就信任你，顾客信任你，你才能卖出去东西。要记住，婴童行业的意见领袖不是同龄的妈妈，而是已经养育过孩子的妈妈，特别是养育过“优秀孩子”的妈妈。

我们可以设想，一位已经养大了两个孩子的妈妈，去跟一位宝妈说，“孩子的纸尿裤要一天换三次，否则孩子就会不舒服，甚至皮肤出现问题，我家当时……”是不是会更有说服力？

婴童连锁如何占领更多的消费者

第一要做深。

从广义角度看母婴零售，和美国六七十年代是一样的。

资本投钱都是投离消费者近的，国外投钱都是投终端，而不是投网络。在国内离消费者最近的是网络平台，所以资本流向他们。

实体门店如何占领更多的消费者，那就是到更加广阔的空间去挖掘，当城市机会减少的时候，去农村！

当然，大家都去农村的时候，市场会迅速饱和。因为农村消费者对品牌的追寻和我们不一样，谁先到达谁就有优势，这也就是有些人说的“先行者效益”。

第二要做宽。

零售的未来就是做好体验式服务，但是我也很害怕，害怕门店看什么好就使用什么服务，和本质无关的那些产业，能做宽却做不好。

我们婴童店需要做的是有价值、健康、能吃的产品和服务，而不是一味的追求宽度。

以前消费者选择商品有随机性和价值性，现在消费者越来越看重价值性，就会发现好的品牌越做越好，不好的品牌越做越差，两极分化很严重。

未来我们婴童店能不能做好，是看能不能和产品深度的结合，门店要打造大单品，然后产品线跟进。

要么厂家联合连锁，要么连锁找到厂家一起做，这是两个方向。

新零售离不开零售的本源，消费者也从来都离不开好的商品和价值，其实，婴童店没有变过，可怕的是我们认为婴童店变了，我们开始吓昏了头，开始迷茫地瞎走，那就真的完了！