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孕婴童用品店如何进行绩效考核?

2017-07-18 02:23:20 阅读数:4696 来源:母婴通

孕婴童用品店的销售额,需要全体店员去完成。对于店员来说,好的销售额不仅需要高超的销售技巧,更需要有效的绩效管理。科学合理的绩效考核,能够更好的调动店员的积极性。那么,孕婴童用品店该如何进行绩效考核?

1、月初设定考核项目,并与导购员达成一致共识。

每月5日前,一线管理人员都必须为导购员下达相应的考核项目,如连带销售完成情况、微笑服务完成情况等与销售有关的考核项目。在考核项目中必须明确地指出具体的指标数据,如下表:

母婴店考核

根据以上所列出来的考核项目和考核指标,终端管理人员必须与导购员做好相关的沟通和目标确定工作,双方达成考核项目的共识。

2、月中进行辅导和沟通。

每月15日,终端管理人员必须对导购员的绩效进行评价,哪里做得好,哪里做得不好,管理人员都必须对导购员进行辅导,通过沟通不断提升绩效管理水平,促成销售技巧在终端销售工作中的提升。

3、月末评定绩效考核结果。

每月31日,终端管理人员必须对导购员整个月的销售技巧提升和销售业绩进行评估,并评定出相应的考核结果,通过公开表扬,工资奖励等措施来强化考核结果,促成导购员销售的积极性,对那些表现不理想的导购员进行相应的惩罚,比如原地蛙跳30次、打扫一周洗手间等方式来强化考核不达标所带来的后果。

编辑:admin 关键词:孕婴童用品店

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