行业内部竞争激烈 母婴行业的商学院究竟价值几何
母婴行业毫无疑问是当前中国商业社会中的一个亮点,用唐僧肉来形容一点也不为过。那么为什么会出现这样的状况呢?首先还是来自于行业自身的发展,母婴零售的实体门店从脱胎于商超的小众服务,经过十几年的积累和磨练,发展成了当前母婴消费的大零售渠道,超过50%的零售份额,不仅反向推动了母婴行业上游品类和品牌的发展,而且也在整个社会大环境中提升了母婴行业的形象和地位。其次是因为社会整体经济局势的衬托,刚刚过去的10月31日的政治局会议上,对于当前经济局势的描述是:“经济下行压力有所加大,部分企业经营困难较多,长期积累的风险隐患有所暴露。”从这段话我们可以读出来当前很多行业的发展都面临着不小的困境,从我们熟知的房地产调控到娱乐行业的严管,再到外贸行业的国际博弈。
与此相反的是,中国的母婴行业虽然也面临着新生儿下滑的压力,但整个母婴行业总体还处于发展的初级阶段,还有很多可见的上升空间,所以,反衬出了母婴行业的红火。
从内到外的红红火火,吸引了更多的资本,人力和项目进入到了母婴这个大的竞技场,最明显的结果就是行业内部的竞争其实是在越来越激烈,竞争手段也越来越多样化,商学院可以说是这几年母婴行业内部遍地开花的一种操作方法。有品牌商开办的商学院,也有代理商开办的商学院,还有更多是培训或服务机构操作的商学院。商学院的本义,其实专指大学校园内开设的,以培养商务经济人才为目标的院系机构。随着市场经济的快速发展,商学院开始有了新的涵义,就是指在商业操作中,通过讲课和培训等形式,指导商业从业人士开拓思维,互相交流,结交人脉的一种操作方法。商学院这个名词也开始从高校走向了社会,走向了普通大众。今天我们就以切身经历来为大家分析一下,这么多的商学院,到底有没有用?到底哪些是假把式,又有哪些是真套路呢?
先说说假把式。母婴行业的上游品牌商,这几年几乎可以说是急剧扩容,除了奶粉品类因国家新政的监管,上游的供应商数量有所减少之外,其他任何品类的供应商数量,都是越来越多的。在市场规模增量有限的情况下,供应商的增加势必让竞争更加激烈,所以供应商都变着花样吸收新客户,或者努力维护老客户,尤其是当前会议营销越来越普遍,越来越频繁的情况下,单纯的订货会不仅很难吸引客户参与,而且感觉不符合很多人“高大上”的需求。这时候,商学院就很应景地出现在了不少供应商的头脑中,在会议流程中加入一个商学院的仪式,不仅在邀约客户时有了新的说辞,而且在对外传播中能够看起来高大上。而实际的操作也很简单,邀请几位行业内的讲师,或者媒体机构,在会议现场设置一个启动环节,像模像样地搞个启动仪式,基本上,商学院这个名头就可以拿着到处去说事儿了,但其实除了说事儿之外没有任何实际动作和服务。
再来说说真套路。套路这个词,这些年有点被玩坏了,仿佛一说套路就是不好的,甚至是戏谑的。但其实套路还是很重要的,看过金庸的武侠小说的人应该都知道,五岳派的功夫都有各自的套路,有点江湖历练的武林人士,看别人出手即可判断出他的师承和派别,其实这就是因为各自都有独特的套路。母婴行业的一些品牌商和代理商,也会做一些有套路的商学院,比如说他们为客户制定了合作门槛,当在订货会现场订货达到一定金额,或者年度合作金额超过某一个额度的时候,会赠送商学院的服务。这种服务,有的是参与供应商主办的有价值的培训会议,有的是赠送特约讲师到门店为员工作拓展培训,导购培训等服务。商学院的培训服务必须要靠人来实现,而人就有一定的成本,所以这些供应商依据客户的合作金额来提供培训服务的套路,在商言商,这是应该的,也是必要的。只要真能为客户提供有价值的培训,即使是套路,也是值得点赞的。
最后说说亦真亦假,你情我愿的商学院。普通的,自办的商学院越来越多后,有一部分厂家开始玩起了另一种商学院,就是挂着XX大学,或者XX高校的商学院、总裁班。这种商学院,由于涉及到第三方的高校,所以不仅需要付出更高的真金白银成本,而且也需要有这种对接资源。一些品牌商为自己的优质客户提供这种服务,我们理解品牌商的初衷可以说是一半一半,一半是真为了客户提供好的学习机会,毕竟高校的老师还是可以请到有水平的人,另一半也是为了让客户有个镀金的机会,借此体现自身的优越感。但是说句得罪人的话,其实去参加这种商学院的人,30%成分是冲着去学习的,70%成分是用来?瑟的。虽然年轻时以69.5分的成绩就差一点没能考进695分的清华,但是今天却以总裁的身份拿到了有清华字样的结业证。不管是厂家初衷的五五开,还是渠道实际的三七开,真真假假中还是你情我愿的一种商业操作,亦属无可厚非。
最后,我们还是希望奉劝各位同行,商学院这种的操作手法应该做,但务必要实实在在做,站在真真帮助客户的角度来做,就能赢得客户真正的信任和尊重,帮助别人成长,从而帮助自己壮大。
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